Sinopsis

Berkaitan dengan penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah desa, wujud pelayanan yang diselenggarakan oleh organisasi pemerintah desa umumnya berupa pelayanan pemberian dokumen-dokumen pemerintahan yang dikeluarkan oleh pemerintah desa sesuai kewenangannya, antara lain perizinan, rekomendasi, surat keterangan dan pendataan. Fakta-fakta yang ada menunjukkan masih rendahnya kualitas pelayanan administratif yang diberikan oleh pemerintah desa, yang berarti belum efektifnya organisasi pemerintah desa dalam pencapaian tujuan organisasinya.

ter IlmBerdasarkan analisis keefektifan organisasi pemerintah desa dalam penyelenggaraan pelayanan administratif diperoleh simpulan bahwa pelayanan administratif yang menjadi kewenangan desa belum berjalan maksimal. Hal ini juga menunjukkan belum tercapainya tujuan organisasi dari pemerintah desa yaitu untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Kondisi tersebut dipengaruhi oleh beberapa faktor, baik yang berada di dalam organisasi (internal) maupun dari luar organisasi (eksternal). Faktor internal dipengaruhi oleh kepemimpinan, kewenangan, struktur organisasi, sumber daya aparatur, keuangan, sarana dan prasarana, tatalaksana, serta budaya organisasi. Adapun faktor eksternal dipengaruhi oleh kebijakan dari pemerintahan supradesa, pembinaan dan pengawasan, serta partisipasi masyarakat. Faktor-faktor tersebut kemudian dirumuskan dalam sebuah model yang menggambarkan keterkaitan antara faktor-faktor dengan tujuan organisasi dari pemerintah desa dalam penyelenggaraan pelayanan administratif.

Deskripsi

Biodata Penulis:
Dr. M. Irwan Tahir, A.P, M.Si lahir Bantaeng tahun 1974. Menyelesaikan jenjang Diploma Iv pada Sekolah Tinggi Pemerintahan Dalam Negeri yang dikukuhkan oleh Presiden RI sebagai Pamong Praja Muda pada tahun 1997 dengan gelar Ahli Pemerintahan. Pada tahun 2000 Melanjutkan studi Magister Ilmu Pemerintahan dan selesai pada tahun 2003. Di sela-sela kesibukan sebagai tenaga pengajar pada almamaternya Institut Pemerinatahan Dalam Negeri, Penulis melanjutkan kuliah Program Doktor Ilmu Administrasi Konsentrasi Ilmu Pemerintahan pada Universitas Padjadjaran yang dirampungkan pada tahun 2015.
Sebagai abdi negara, selepas Pendidikan dari lembah Manglayang Jatinangor pengabdiannya dimulai di tanah Maluku yakni pada Bappeda Provinsi Maluku tahun 1997. Setahun kemudian pada tahun 1998 mendapat penugasan pada Pemerintah Kota Ambon tepat pada Sub Seksi Pemerintahan Desa Seksi Pemerintahan Kantor Camat Nusaniwe. Pengabdian di Kota Ambon berakhir pada tahun 2000 seiring dengan mutasi kembali ke STPDN/IPDN. Beberapa penugasan di STPDN/IPDN yang pernah dijalani oleh penulis adalah sebagai Pengasuh Praja (2000-2003).